Velkommen til PH Værktøj ApS - Nedenstående handels- og leveringsbetingelser gælder for alle køb på vores webshop. Ved at handle hos os accepterer du disse betingelser, så vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem.
1. Generelle oplysninger
PH Værktøj ApS
Terndrupvej 91
9460 Brovst
CVR-nr.: 13729441
Telefonnummer: +45 9823 1100
E-mail: info@ph-v.dk
2. Bestilling af varer
Det er ikke nødvendigt med et login for at handle på vores webshop, dog er det muligt for private og erhvervskunder at oprette sig med et login.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK med og uden moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Eventuelle prisændringer vil ikke påvirke allerede bekræftede ordrer.
Du kan betale på webshoppen med følgende betalingsmetoder: Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, MobilePay, Apple Pay, Google Pay.
Det er sikkert, hurtigt og nemt. Pengene hæves først når varerne afsendes. Der kan aldrig hæves et større beløb end du har godkendt.
Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:
1. Vi hæver beløbet, når vi sender varen – eller
2. Indtil pengene bliver frigivet ifølge aftale med din kortudsteder
PH-Værktøj ApS opkræver ikke PBS gebyr ved anvendelse af betalingskort, de omkostninger har vi valgt at dække.
Erhvervskunder:
Vi tillader os at kreditvurdere nye erhvervskunder – og vi forbeholder os ret til at anmode om en 1. gangs betaling til nye kunder, der er os ubekendt.
Vores betalingsbetingelser er løbende måned 14 dage. Efter forfaldsdato tilskrives rente pr. påbegyndt måned 3% + gebyr. Hvis betalingsfristen ikke overholdes, er hele saldoen forfalden til omgående betaling.
PH Værktøj ApS følger alle bogføringskrav i forhold til faktura håndtering.
4. Levering
Forsendelsen foregår med GLS. Vi bestræber os på at levere din ordre inden for 1 hverdag efter bekræftelse. Forsendelsesomkostninger beregnes og fremgår i din bestillingsoversigt. Levering sker til den oplyste adresse i Danmark.
Hvis varen er midlertidigt udsolgt, kontakter vi dig med information om leveringstid. Dog forbeholder vi os ret til at annullere restordre.
5. Returret og fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. For at benytte dig af fortrydelsesretten skal du kontakte os skriftligt og oplyse ordrenummer samt årsag til returnering. Varen skal returneres i samme stand, antal og emballagen skal være ubrudt, som da den blev modtaget.
VIGTIGT: Når varen modtages, skal køber straks foretage en passende grundig undersøgelse af varen. Er leverancen utilstrækkelig eller mangelfuld, skal køber straks reklamere til PH-Værktøj ApS
Hvis køber senere end de 14 dage bliver bekendt med mangler, der trods omhyggelig undersøgelse ikke kunne konstateres ved levering, skal køber straks efter konstateringen af forholdet reklamere til PH-Værktøj ApS. Hvis køber ikke reklamerer som foreskrevet ovenfor, mister køber retten til at fremsætte krav mod PH-Værktøj ApS i anledning af det pågældende mangelfulde forhold.
Ved skader på varer, er det også vigtigt at kunne fremsende billeder af den beskadigede emballage/indpakning, for at vi kan søge erstatning hos transportøren.
Bemærk:
1. Returnering sker for købers egen regning.
2. Ved skaffevare bortfalder fortrydelsesretten.
Sendes til:
PH-Værktøj ApS, Terndrupvej 91, 9460 Brovst. Pakken mærkes med: Returvare og Ordrenummer.
Refusion - Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
6. Persondatapolitik
For at gennemføre din ordre er det nødvendigt at behandle dine personoplysninger. Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og videregiver kun information til tredjeparter, hvis det er nødvendigt for at levere din ordre (f.eks. til fragtfirmaer).
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig. Kontakt os på info@ph-v.dk for yderligere information.
7. Ansvarsbegrænsning
PH Værktøj ApS er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser, leveringshindringer, eller tab som følge af forhold, der ligger uden for vores kontrol, såsom forsinkelser hos leverandører eller force majeure.
8. Ændringer af handels- og leveringsbetingelser
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse handels- og leveringsbetingelser løbende. Eventuelle ændringer vil fremgå her på siden, og du accepterer de gældende betingelser ved køb på hjemmesiden.
9. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores handels- og leveringsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:
Email: info@ph-v.dk
Telefon: +45 9823 1100